亲爱的成员，

首先，感谢您挺身而出表达您的关切。Jacobi集团对您为帮助我们改进、努力成为行业内最可持续发展的公司所做的努力表示诚挚感谢。您的意见将有助于我们不断改进，并确保在工作的各个方面都遵循道德规范。快速识别道德违规行为至关重要。

这个举报平台使员工及利益相关方（如外部员工、服务提供商或分包商的员工、供应商、股东以及民间社会代表）能够报告任何严重问题，以便我们及时纠正。这些警示可能涉及犯罪或 非正当行为、明显违反法律或法规、对公众利益的威胁，或违反行为准则，特别是涉及或有严重违反人权和基本自由、个人健康与安全以及环境的情况。

举报人是指出于善意且不为经济利益的自然人，报告或披露关于犯罪、非正当行为、对公众利益的威胁或危害，违反或试图掩盖违反国际或欧盟法律、某国法律或法规的信息。

因此，举报所涉及的事实必须以客观、事实为基础的方式呈现，突出其推定性质，并与举报事项有直接联系。

举报人保护：
举报并非易事，因此我们设立了严格的流程，以确保严格保密、公正和及时处理、防止打击报复，并遵守国家相关法律法规。

匿名性：
您可以选择匿名举报。如选择匿名，请勿提供任何个人信息。

举报处理流程：
根据举报的类别，通过该平台发起的举报将由 Jacobi 集团道德委员会处理，成员包括：

如果处理您举报的人员涉及举报内容，您可以选择联系首席行政官：hiroaki.takizawa@jacobi.net

流程说明：
一旦举报在平台上登记，获授权处理举报的人员将对所报告的事实进行保密核实，以判断举报是否可受理，并就后续行动作出合理决定。
举报人将通过匿名的在线讨论区了解举报进展。此平台还允许举报人与处理人员进行澄清和交流。关于访问该区域的信息，请妥善保存在安全的地方。

处理时限如下：

数据保存：
如果举报内容不属实或不再相关，该举报将被关闭。举报人将以书面形式获知案件已被关闭。

该系统由独立服务供应商托管，其无权访问数据，但负责保障平台的正常运行。

您可以创建一个新的举报，并在其中解释您的情况和之前的举报内容。处理人员将通过新创建的通信空间与您继续联系。